Remboursement billets Air Algérie – Dernièrement lors d’une conférence de presse tenue le mardi, 14 janvier 2025 à Alger, le Président-Directeur Général de la compagnie aérienne nationale, en l’occurrence M. Hamza Benhamouda, a présenté le bilan des activités d’Air Algérien durant l’année précédente (2024).
En plus, lors de cette rencontre M. Hamza Benhamouda a apporté des nouvelles précisions sur :
- L’avancement de l’opération de remboursement des billets non utilisés ou annulés en raison de la pandémie du Covid-19.
Remboursement billets Air Algérie : Le PDG de la compagnie s’exprime !
Il faut souligner que le remboursement des billets de la compagnie Air Algérie dépend :
- Des conditions tarifaires de votre billet.
- Des circonstances spécifiques, comme : Annulation par la compagnie – Restrictions dues à la pandémie, etc.
En effet, si le vol a été annulé par le pavillon national, vous avez droit à :
- Un remboursement intégral, même pour un billet non-remboursable.
En cas de force majeure, comme : Restrictions COVID-19 – Maladies graves … il faut :
- Contactez la compagnie pour voir si des exceptions peuvent être faites.
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Dans le sillage, afin de répondre aux attentes de ses clients impactés par la pandémie du Covid-19, le transporteur national, Air Algérie a mis en place :
- Un dispositif afin de permettre à ses passagers de bénéficier d’un remboursement de leurs billets annulés en raison de la crise sanitaire mondiale.
Il faut savoir également que :
- L’opération de dépôt des dossiers de demande de remboursement était terminée le 31 décembre dernier (2024).
En effet, le pavillon national avait fixé la date butoir de dépôt des demandes de remboursement au 31 décembre 2024.
Au sujet de nombre de billets remboursés au cours de l’année précédente (2024), le responsable d’Air Algérie, M. Hamza Benhamouda a avancé le chiffre de :
- 10 000 billets de voyage non utilisés pendant la pandémie due au Covod19 ont été remboursés .
En plus, lors de cette rencontre, le Président-Directeur Général de la compagnie aérienne nationale a fait savoir que :
- L’examen des dossiers concernés par le remboursement est toujours en cours.
Vols nationaux et internationaux : Le pavillon national a renforcé son réseau domestique
Le Président-Directeur Général de la compagnie aérienne nationale, Air Algérie, a révélé dernièrement que son pavillon recevra de nouveaux avions. Une mesure qui vise à :
- Répondre à la demande croissante.
- Élargir le réseau national et international.
Le premier responsable d’Air Algérie a ajouté, lors d’une conférence de presse consacrée pour présenter le bilan des activités de la compagnie pour l’année 2024, que :
- La compagnie a enregistré une augmentation de 10 % du nombre de passagers via Air Algérie au cours de l’année 2024.
Un chiffre qui témoigne ainsi de la confiance des clients dans les services fournis par Air Algérie.
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Au sujet de l’amélioration de la connectivité aérienne intérieure, le PDG de pavillon national déclare qu’Air Algérie a ajouté :
- 68 nouveaux vols domestiques.
Parmi, ces nouveaux vols :
- 44 vols vers le sud Algérien.
- 24 vols vers le nord.
Une mesure qui a pour but de :
- Répondre aux besoins de transport intérieur.
Hamza Benhamouda a ajouté que sa compagnie a reçu dernièrement de nombreuses récompenses internationales grâce à :
- Son engagement en faveur des normes de sûreté et de sécurité, ainsi que son excellence dans le domaine du transport aérien.
Ajoutant que les récompenses reçues par Air Algérie reflètent un début de changement des mentalités dans l’entreprise et n’auraient pas été obtenues sans les efforts de tous.
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